Por Diego Barrantes
En la actualidad son numerosos los desafíos que enfrentan los administradores de negocios en su afán por desarrollar las empresas y alcanzar niveles de sostenibilidad óptimos para una sana operación, ya que el entorno caracterizado por los rápidos y complejos cambios, demanda administrar la incertidumbre, siendo esta uno de los mayores retos para la labor gerencial, puesto que además, de realizar un eficiente proceso administrativo, es de vital importancia desarrollar inteligencia emocional, estimular el pensamiento crítico, creativo y sistémico.
El hecho de reconocer que el recurso humano en las empresas es el mayor activo para un adecuado desempeño empresarial, obliga al administrador a ser muy creativo en el desarrollo de habilidades para crear y promover actividades orientadas a generar expectativas y motivación en sus seguidores, para que estos maximicen sus capacidades, incrementen la identidad y compromiso con la empresa.
Está demostrado que la clave del éxito en las empresas depende en gran medida de la capacidad de liderazgo en el administrador, para lograr implementar efectivos equipos de trabajo, en donde cada colaborador integre su capacidad individual a un trabajo de grupo, por lo tanto es fundamental que los administradores asuman compromisos para facilitar procesos de integración y sinergia entre los trabajadores.
El administrador actual debe comprender muy bien que si bien la capacitación especializada es importante, las tendencias del entorno exigen una formación integral en los colaboradores de manera que pueden leer e interpretar correctamente los diversos fenómenos que se presentan constantemente en el mundo de los negocios, para anticiparse adecuadamente y con inteligencia planear y ejecutar las acciones estratégicas que respondan a los intereses de la administración.
1 comentario:
Quisiera compartir con ustedes un articulo desde Puerto Rico, fue escrito por mi socio de consultoria y este servidor. Somos consultores en Recursos Humanos para cooperativas de ahorro y credito en Puerto Rico.
Las Cooperativas como Organizaciones que Aprenden: Hacia una nueva filosofía de integración y desarrollo
Por: Eliezer J. Pérez Soto, MBA
Jesuan Texidor Santiago, MBA
Los retos económicos, la innovación de productos y servicios y la necesidad de desarrollar el capital humano de las organizaciones, ha motivado al desarrollo de diversos movimientos que a favor del crecimiento y estabilidad para la economía local. Uno de ellos, el cooperativismo, el cual es un tipo de acción social, en donde un grupo de personas se organizan con un objetivo común y bajo un conjunto de principios legítimos. El termino cooperación desde un enfoque psicosocial se define como aquella acción cuyos fines y costos son compartidos por las personas participantes. Además expone que la cooperación es el medio más efectivo para lograr el éxito y la productividad (Martín Baró, 1985). Tomando en cuenta esta definición podríamos considerar que en la cooperación esta el éxito de cualquier estrategia de impacto para el país.
El cooperativismo, como industria, es un modelo económico y social que desde fines del siglo XIX se ha identificado en continuo y constante desarrollo mediante el fomento de determinados valores y principios de bienestar común. Al transcurso de los años ha experimentado cambios incursionando a sectores comerciales de la manufactura, servicio y cuya iniciativa es más conocida, el de ahorro y crédito. Economistas señalan que el cooperativismo es el modelo a seguir para alcanzar una autosuficiencia económica local. La cooperación como sistema económico y social se basa en la ayuda mutua y la participación equitativa en las ganancias para lograr una sociedad más justa (Liga de cooperativas, 2004). Ahora bien, ante la competitividad y el dinamismo actual qué necesita el movimiento cooperativista para alcanzar el desarrollo deseado. Partiendo del concepto de integración, empleado durante los pasados tres años por la industria, cuál o cuales serían los elementos claves para su aplicación.
El movimiento cooperativista requiere de construir su agenda a partir del siguiente principio: las personas no son un recurso, las personas son la organización Peter Senge (2003). Convertir sus empresas en organizaciones que aprenden, empleando una filosofía colaborativa sin embargo, maximizando las aportaciones de experiencias, conocimientos y habilidades individuales el cual llamamos Individualismo – Colaborativo. Traduciendo la capacidad de aprendizaje organizacional, con mayor rapidez, en ventaja competitiva fundamental.
Hablamos de organizaciones inteligentes, las cuales se construyen a partir del dominio intra-personal de sus miembros. Mediante el conocimiento de sus capacidades, y limitaciones supuestas que facilitan el romper con esquemas mentales resultado de experiencias pasadas. Se desarrolla un aprendizaje generativo resultado del balance alcanzado entre fortalezas y áreas de oportunidad de cada uno de los miembros del equipo de trabajo a favor del desarrollo de una visión compartida.
El aprendizaje en equipo se desarrolla a partir del diálogo, del conocimiento de nuestro capital humano, de superar sus supuestos, e introducirnos en un pensamiento en conjunto, en una mentalidad colectiva.
En definitiva, estos principios pueden generar múltiples reacciones y nuevas interrogantes sin embargo, nos lleva concluir un nuevo marco gerencial cooperativista que parte de los siguientes elementos:
1- La superación de paradigmas mediante la educación y el aprendizaje.
2- La transformación organizacional multi-sectorial.
3- El desarrollo de su capital humano tomando como base el fomento de sus principios y valores.
4- Promoviendo un cambio cultural a partir de la innovación de sus productos y servicios.
5- Identificando las competencias claves de su capital humano para la sinergia deseada.
El desarrollar programas para el desarrollo del capital humano enfocados en nuevas estrategias y dirigida a aportar a las metas del sector cooperativo es clave para el éxito. Es necesario fomentar el cooperativismo, a partir de la alineación de su fuerza laboral.
John Maxwell dijo en su libro Líder de 360 grados que “Los grandes líderes no usan a las personas para triunfar. Ellos dirigen a las personas para que todos juntos puedan triunfar.” Tomando en cuenta este pensamiento, de esto se trata el Cooperativismo, de avanzar a partir del desarrollo de nuevos líderes, estableciendo alianzas internas y externas pero sobre todo desarrollando su capacidad de aprendizaje y reacción.
Los autores son consultores de la firma T&T Management Group y laboran como facilitadores de varias organizaciones cooperativistas.
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